Was einzuschließen ist
Damit wir Ihre Nachricht besser verstehen und beantworten können, fügen Sie bitte eine kurze Beschreibung Ihrer Anforderungen bei. Bei einem technischen Problem ist es hilfreich, Ihren Browser, Ihr Gerät, den von Ihnen ausgewählten QR-Inhaltstyp und die Schritte anzugeben, die zum Problem geführt haben. Bitte senden Sie keine Passwörter, Zahlungsinformationen oder andere sensible Daten per E-Mail.
Datenschutzanfragen
Wenn Ihre Nachricht den Datenschutz betrifft, fügen Sie „Datenschutzanfrage“ in die Betreffzeile ein und erläutern Sie die Art Ihrer Anfrage. Weitere Informationen zum Umgang mit Informationen auf der Website finden Sie in unserem Datenschutzrichtlinie.
Bevor Sie ein Scanproblem melden
Probieren Sie den heruntergeladenen QR-Code auf mehr als einem Gerät aus, vergewissern Sie sich, dass das Ziel korrekt ist, und prüfen Sie, ob der Code einen starken Kontrast und an jeder Kante freien Raum aufweist. Wenn der Code gedruckt werden soll, testen Sie ihn in der vorgesehenen physischen Größe.