اتصل بنا

ما يجب تضمينه

لمساعدتنا على فهم رسالتك والرد عليها، قم بتضمين وصف موجز لما تحتاجه. بالنسبة لمشكلة فنية، من المفيد ذكر المتصفح والجهاز ونوع محتوى QR الذي حددته والخطوات التي أدت إلى المشكلة. يرجى عدم إرسال كلمات المرور أو معلومات الدفع أو غيرها من البيانات الحساسة عبر البريد الإلكتروني.

طلبات الخصوصية

إذا كانت رسالتك تتعلق بالخصوصية، فقم بتضمين "طلب الخصوصية" في سطر الموضوع واشرح طبيعة طلبك. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية تعامل الموقع مع المعلومات في موقعنا سياسة الخصوصية.

قبل الإبلاغ عن مشكلة في المسح الضوئي

قم بتجربة رمز QR الذي تم تنزيله على أكثر من جهاز، وتأكد من صحة الوجهة، وتأكد من أن الرمز يتمتع بتباين قوي ومساحة واضحة حول كل حافة. إذا ستتم طباعة الكود، فاختبره بالحجم الفعلي المقصود.