何を含めるか
私たちがあなたのメッセージを理解し、応答できるように、必要なものについての短い説明を含めてください。技術的な問題の場合は、ブラウザ、デバイス、選択した QR コンテンツ タイプ、および問題の原因となった手順について言及すると役に立ちます。パスワード、支払い情報、その他の機密データを電子メールで送信しないでください。
プライバシーのリクエスト
メッセージがプライバシーに関するものである場合は、件名に「プライバシー リクエスト」を含め、リクエストの性質を説明してください。サイトが情報をどのように扱うかについて詳しくは、 プライバシーポリシー.
スキャンの問題を報告する前に
ダウンロードした QR コードを複数のデバイスで試し、宛先が正しいことを確認し、コードのコントラストが強く、すべての端に余白があることを確認します。コードを印刷する場合は、意図した物理サイズでテストしてください。